Bestellinfo
Informationen zur Lieferung
Konfigurieren Sie Ihr Produkt
Mit unserem Produkt-Konfigurator können Sie Ihre 7″, 10″ oder 12″ Vinyl-Produktion ganz leicht zusammenstellen. Folgen Sie einfach den Auswahlmöglichkeiten.
Spezifikationen
Die gängigsten Spezifikationen stehen Ihnen im Kundenbereich (Anmeldung an unserem Shop ist erforderlich) zum Download zur Verfügung. Melden Sie sich dazu an unserem Shop an und klicken Sie anschließend im Kundenbereich auf den Reiter „Spezifikationen“. Weitere Druck- und Datenspezifikationen senden wir Ihnen gerne per E-Mail zu.
Zusätzliche Angaben
Bei vielen Produkten sind zusätzliche Angaben notwendig. Diese sind teilweise kostenpflichtig und werden zu dem vorher gewählten Basispreis hinzugerechnet. Füllen Sie bitte je Produkt alle Auswahlfelder aus bevor Sie auf den Button „weiter“ klicken.
Unser Basis-Datencheck
Wir prüfen Ihre Druckdaten kostenlos mit unserem Basis-Datencheck. Dabei kontrollieren wir die häufigsten Fehler, die bei der Erstellung von Druckdaten passieren (1. Farbraum, 2. Farbauftrag, 3. Beschnitt). Sollten Ihre Daten Fehler beinhalten, so stoppen wir die Produktion und informieren Sie darüber.
Zusatzinformationen
Nachdem Sie Ihr Produkt konfiguriert und eine Stückzahl ausgewählt haben, gelangen Sie automatisch zu unserer Seite mit den benötigten Zusatzinformationen.
Vergeben Sie dort einen eindeutigen Titel für Ihre Produktion (diesen Titel verwenden wir dann auch in unserem System zur Identifizierung) und wählen Sie die Art der Datenübermittlung sowie evtl. gewünschte Freigaben.
Bestellung und Bezahlung
Ihr Produkt/Artikel
Prüfen Sie die Angaben zu Ihrem konfigurierten Produkt. Wählen Sie die Zahlungsart und den Versandort aus, geben Sie einen Gutschein-Code (falls vorhanden) ein und klicken Sie dann auf „weiter zur Kasse“.
Loggen Sie sich ein bzw. registrieren Sie sich als neuer Kunde.
Prüfen und Bestellen
Bitte prüfen Sie sämtliche Angaben Ihrer Bestellung. Lesen und akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und das Widerrufrecht. Die Bestellung kann nur abgeschlossen werden, wenn Sie sich mit den Bestimmungen einverstanden erklären. Klicken Sie abschließend auf „Jetzt kaufen“.
Bestellung abgeschlossen
Ihre Bestellung ist nun bei uns registriert. Unser Shopsystem sendet Ihnen eine Bestätigung per E-Mail und unser Kundenservice sendet Ihnen die Auftragsbestätigung sowie unsere Rahmenvereinbarung (falls Sie eine Neukunde sind) ebenfalls per E-Mail zu.
Übermittlung von Druckdaten und Images
Ihnen stehen die nachfolgenden Optionen zur Übermittlung Ihrer Produktionsdaten (Druckdaten, Audiodaten, etc.) zur Verfügung:
per Datenupload im Bestellprozess
Nach der Zusammenstellung der Vinyl Produktion erfolgt die Aufforderung des Datenuploads im Warenkorb (unmittelbar über der Auswahl der Zahlungsart).
Datenübertragung per www.wetransfer.com
Übermitteln Sie uns Ihre Produktionsdaten über den externen Datenhoster https://zismedia.wetransfer.com/.
per Downloadlink
Senden Sie uns per E-Mail (info@zis-media.de) einen Link, FTP-Zugang, Dropbox-Link, etc. zu, damit wir Ihre Produktionsunterlagen herunterladen können. Verwenden Sie im Betreff dieser E-Mail bitte die Bestellnummer, damit wir die Daten eindeutig einer Produktion zuordnen können.
per FTP-Upload
Sie erhalten von uns per E-Mail den Zugang zu Ihrem persönlichen FTP-Zugang auf unseren Server.
Nachdem Sie die Produktionsunterlagen erfolgreich übermittelt haben, können Sie uns gerne eine kurze E-Mail an info@zis-media.de senden und den erfolgten Upload Ihrer Daten mitteilen (bitte unter Angabe der Bestellnummer).
per Post
Senden Sie uns Ihre Druck- und Audiodaten auf einer CD, DVD oder einem USB-Stick an nachfolgende Postadresse:
ZIS Media GmbH
Riedstr. 26
71691 Freiberg a.N.
Beschriften Sie die CD/DVD/den USB-Stick unbedingt mit der Auftragsnummer, damit wir diese richtig zuordnen können.
HINWEIS: Alle Liefertermine können erst ab Eingang der Daten/Master/etc. bestätigt werden